Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein echtes Anliegen – nicht nur eine gesetzliche Pflicht. Im Folgenden informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche

Dr. phil. Alena Eder-Karavaya
Praxis für Psychotherapie im Fluss
Zaybachstr. 5a, 55128 Mainz
Telefon: +49 (0)176 723 354 38
E-Mail: DrEderMainz@posteo.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.
• Schriftarten und Grafiken werden ausschließlich vom eigenen Server geladen – beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Dritte (z. B. Google) übertragen.
• Daten an Doctolib werden erst übertragen, wenn Sie aktiv auf den Doctolib-Button klicken.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird auf einem Server der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit des Servers zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logdateien werden täglich archiviert, wobei die IP-Adressen gekürzt (anonymisiert) werden, und nach 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Behandlungsvertrags). Soweit Sie dabei Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden. Teilen Sie mir sensible Gesundheitsinformationen daher bevorzugt telefonisch oder im persönlichen Gespräch mit.

5. Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung und Nachrichten nutze ich den Dienst Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Der Doctolib-Button auf dieser Website ist ein einfacher Link; das Doctolib-Logo wird vom eigenen Server geladen. Erst wenn Sie auf „Termin“ oder „Nachricht“ klicken, werden Sie auf die Website von Doctolib weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Doctolib.

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Terminbuchung (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) erfolgt zur Anbahnung bzw. Durchführung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Weitere Informationen: doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE

6. Schweigepflicht

Als Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB sowie der berufsrechtlichen Schweigepflicht. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Für Behandlungsunterlagen gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung (§ 630f BGB). Anfragen, aus denen keine Behandlung entsteht, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an DrEderMainz@posteo.de genügt.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de

Stand: Oktober 2026